DAC Development SRL (denumită în continuare „DAC", „noi", „compania") este o societate cu răspundere limitată constituită și funcționând în conformitate cu legea română, cu sediul social în Str. I.L. Caragiale nr. 72C, camera 1, bl. 1, sc. B, et. 7, ap. 132, sat Dudu, com. Chiajna, jud. Ilfov, CUI 49770592, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024001973237.
Date de contact: email contact@budiq.ro · telefon +40 761 066 000 (luni–vineri, 09:00–17:00).
Adresa de mai sus este sediul social, nu punct de lucru: nu se primesc colete sau retururi la această adresă. Toate solicitările (inclusiv reclamații și retururi) se trimit pe email — serviciul fiind digital, nu există bunuri de returnat.
BudIQ este o aplicație software de tip SaaS (Software as a Service) furnizată de DAC, accesibilă la adresa app.budiq.ro și budiq.ro.
BudIQ oferă un instrument software de planificare și urmărire a bugetului personal și al firmelor. Serviciul include:
Pentru a utiliza BudIQ trebuie să:
Ești responsabil de păstrarea confidențialității credențialelor contului tău. Ne informezi imediat la contact@budiq.ro în caz de acces neautorizat.
BudIQ oferă un plan gratuit (Free) și mai multe planuri plătite (Personal Pro, Business, Business Pro). Detaliile și prețurile sunt disponibile la budiq.ro/#pricing.
Plățile online cu cardul sunt procesate prin PayU S.A., cu sediul în Poznań, str. Grunwaldzka 186, 60-166, Polonia, instituție de plată supravegheată de Autoritatea de Supraveghere Financiară din Polonia (KNF), înregistrată în Registrul furnizorilor de servicii de plată sub nr. IP1/2012. Datele cardului se introduc direct în formularul securizat PayU; DAC Development SRL nu primește și nu stochează datele complete ale cardului — păstrăm doar un identificator (token) emis de PayU și ultimele cifre ale cardului, pentru reînnoirea abonamentului.
Acceptăm carduri Visa și Mastercard. Plata se face în lei (RON). După fiecare plată reușită primești pe email factura fiscală.
Prețurile sunt afișate în lei (RON) și sunt prețuri finale — nu se adaugă alte taxe sau costuri de livrare. Pentru abonamente afișăm prețul total pe perioada de facturare (lună sau an):
Planurile plătite și pachetele lunare (utilizatori, societăți extra) sunt abonamente cu reînnoire automată. Prin plasarea comenzii îți dai acordul expres ca, la finalul fiecărei perioade (lună sau an), suma abonamentului să fie debitată automat de pe cardul salvat, prin PayU, până la anulare.
La upgrade de plan plătești imediat diferența dintre prețul noului plan și cel al planului curent, proporțional cu zilele rămase din perioada curentă. Data de reînnoire rămâne aceeași; de la reînnoire se aplică prețul noului plan.
Poți solicita rambursarea integrală a oricărei plăți în termen de 14 zile calendaristice de la efectuarea ei, direct din aplicație (⚙ Cont → „Cere rambursare") sau la contact@budiq.ro, conform Politicii de retur și rambursare. Această politică se aplică indiferent de metoda de plată și de utilizarea serviciului în acest interval, fiind mai favorabilă decât dreptul legal de retragere prevăzut de OUG nr. 34/2014. Fiind un serviciu digital, nu există bunuri fizice de returnat și nu există costuri de retur.
Orice reclamație privind serviciul, o plată sau o factură se trimite la contact@budiq.ro, cu adresa de email a contului și o descriere a problemei. Confirmăm primirea în cel mult 2 zile lucrătoare și îți răspundem în maximum 14 zile calendaristice de la primire. Dacă reclamația privește o plată, poți cere în paralel și rambursarea conform secțiunii 4.6.
Garantăm conformitatea serviciului digital cu descrierea de pe site, conform OUG nr. 141/2021, pe toată durata abonamentului. Dacă serviciul nu funcționează conform descrierii, remediem problema fără costuri într-un termen rezonabil; dacă nu este posibil, ai dreptul la reducerea proporțională a prețului sau la încetarea contractului și rambursarea sumelor corespunzătoare.
Suportul post-vânzare se oferă prin email la contact@budiq.ro (clienții Business Pro au suport prioritar).
Serviciul se adresează persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani și firmelor. Aplicația este disponibilă în limba română, iar plățile se fac exclusiv în lei (RON), cu carduri acceptate de PayU. Nu există alte limitări teritoriale de acces.
Ești de acord să nu utilizezi BudIQ pentru:
BudIQ, inclusiv interfața, codul sursă, designul, logo-ul și toate materialele asociate, sunt proprietatea exclusivă a DAC Development SRL, protejate prin legislația dreptului de autor și a proprietății intelectuale.
Datele introduse de tine în aplicație (tranzacții, documente, obiective) îți aparțin în totalitate. Nu revendicăm niciun drept asupra datelor tale financiare.
Ne angajăm să menținem serviciul disponibil. Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă și nu răspundem pentru prejudicii cauzate de întreruperi tehnice, actualizări sau forță majoră. Vom notifica utilizatorii în avans pentru întreruperile planificate.
În măsura permisă de lege, DAC Development SRL nu răspunde pentru:
Răspunderea totală a DAC față de tine nu poate depăși suma plătită de tine pentru serviciu în ultimele 12 luni.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni oricând. Te vom notifica prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor substanțiale. Continuarea utilizării serviciului după această perioadă constituie acceptul modificărilor.
Poți șterge contul oricând din Setări. La ștergerea contului, toate datele tale sunt șterse definitiv și ireversibil din sistemele noastre, inclusiv documentele atașate, în termen de maximum 30 de zile.
DAC poate suspenda sau rezilia contul tău în caz de încălcare a acestor Termeni, cu notificare prealabilă acolo unde este posibil.
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.
Pentru soluționarea alternativă a litigiilor de consum, poți contacta ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro, inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).
DAC Development SRL
CUI: 49770592 · J2024001973237
Sediu: Str. I.L. Caragiale nr. 72C, camera 1, bl. 1, sc. B, et. 7, ap. 132, sat Dudu, com. Chiajna, jud. Ilfov
Email: contact@budiq.ro · Telefon: +40 761 066 000 (L–V, 09–17)
Web: dac-dev.ro